Questions fréquentes

Oui, nous avons un RC (Responsabilité Civile) déménageur et un RC transporteur.

Nous travaillons par tous les temps avec une protection renforcée. En cas de conditions extrêmes dans les zones montagneuses, nous pouvons reprogrammer la date sans pénalité.

Oui, les déménagements internationaux sont notre spécialité. Nous gérons toutes les formalités douanières, disposons d’agents dans les pays de destination et proposons des assurances adaptées aux déménagements internationaux.

Nous travaillons avec Helvetia Assurance et avons un RC (Responsabilité Civile) déménageur et un RC transporteur qui couvre tout le procés de déménagement.

Le service est direct et la durée depends de la distance et des formalités douanières.

Le transport VIP est spécialisé dans les transports DIRECTS ET URGENTS 24h/24 et 7j/7 d’objets délicats ou de grande valeur tels que des œuvres d’art, des instruments de musique ou des pièces de rechange urgentes. Il nécessite une protection spécialisée et des techniques spécifiques, tandis que le déménagement concerne le transfert de logements ou de bureaux avec des services et des horaires standards.

Tous nos transports VIP comprennent une assurance totale couvrant 100% de la valeur déclarée de vos objets. Nous travaillons avec un assureur spécialisé (Helvetia Assurances) dans le transport d’œuvres d’art, d’instruments de musique et d’équipements de grande valeur. La police est adaptée spécifiquement à chaque type d’objet transporté.

Oui, notre service express est disponible 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an. Nous disposons de véhicules spécialisés et de personnel certifié en standby pour répondre aux urgences telles que des pièces de rechange critiques pour machines ou des documents juridiques qui ne peuvent pas attendre.

Nous effectuons des transports VIP depuis la Suisse vers toute l’Europe, y compris tous les pays Schengen, le Royaume-Uni, la Norvège et l’Islande. Nous disposons d’agents en douane spécialisés et certifiés dans chaque pays pour garantir un transport sans complications bureaucratiques ni retards.

Le prix est calculé selon plusieurs facteurs : valeur de l’objet, fragilité, dimensions, poids, distance, urgence, type d’emballage spécialisé requis et services supplémentaires tels que le montage. Nous proposons des devis gratuits et détaillés en moins de 24 heures.

Nous fournissons un dossier complet comprenant : documentation photographique professionnelle de l’état de l’objet avant, pendant et après le transport, certificats officiels de livraison signés, copie de la police d’assurance active, toute la documentation douanière internationale nécessaire.